preguntas frequentes
¿Que puedo esperar de la llamada de admisión inicial?
La llamada telefónica de admisión inicial dura aproximadamente de 10 a 15 minutos. Durante este tiempo, exploraremos si Creative Harmony Clinical Services es el nivel de tratamiento adecuado para ayudarlo a alcanzar sus objetivos. Durante esta llamada telefónica, si decidimos seguir adelante con la programación de una evaluación inicial, recopilaremos toda la información demográfica y de seguro/pago para sus sesiones. También estableceremos la fecha para la sesión de evaluación inicial.
¿Cuanto duran las sesiones?
Las sesiones de terapia individual, de pareja y familiar duran aproximadamente 50 minutos.
La supervisión Clínica y consulta pastoral/ministerial dura aproximadamente 60 minutos.
¿Aceptan seguro/plan médico?
Si. Creative Harmony Clinical Services esta acreditado con la mayoría de los principales seguros de salud. Aceptamos Medicaid (Husky), Anthem Blue Cross Blue Shield, Aetna, Cigna y United Healthcare.
¿Que sucede si no tengo seguro/plan médico?
Visite nuestra página de Tarifas para obtener más información sobre nuestras tarifas por servicio.
¿Que sucede si no puedo costear el costo de sesióN?
Ofrecemos una escala de pago en base de ingresos a aquellos clientes que no son elegibles para seguro médico y que tienen dificultades para cubrir el costo de la terapia. Nuestra disponibilidad para citas con escala de pago es limitada y se consideran caso por caso. Las escalas de pagos no son un arreglo permanente y se revisarán a medida que progrese su participación en tratamiento.
¿Las sesiones son en persona o virtuales?
Ambas. Creative Harmony Clinical Services ofrece citas en persona y de telesalud. Las citas de telesalud son discutidas y acordadas por el cliente y el terapeuta dependiendo del caso. Tenga en cuenta que no todos los seguros cubren los servicios de telesalud. Todos los servicios de telesalud se brindan virtualmente a través de una plataforma web compatible con HIPAA.
¿Como puedo contactar a mi terapeuta?
Creative Harmony Clinical Services tiene una plataforma de comunicación compatible con HIPAA configurada a través de su registro de salud electrónico Simple Practice. A través del portal de clientes de Simple Practice, puede enviar y recibir mensajes de su terapeuta. Puede descargar la aplicación Simple Practice a través de la tienda de aplicaciones de su dispositivo. Tenga en cuenta que esta plataforma no está destinada a gestionar crisis de emergencia. Si tiene una emergencia, llame a los servicios 9-1-1 o 2-1-1.
¿Por que cobran un cargo por cancelación?
Creative Harmony Clinical Services cobrará una tarifa de $50 a la tarjeta de crédito registrada en su expediente si se recibe un aviso de cancelación o una solicitud de reprogramación en menos de 24 horas de la cita programada. Comprenda que su terapeuta pasa una cantidad significativa de tiempo fuera de la sala de terapia planificando las mejores intervenciones de tratamiento para usted, investigando información relativa a su caso y separando el tiempo asignado específicamente para usted.
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